Kundenspezifische Anpassung & OEM
1) Kann ich die Größe, die Farbe oder das Zubehör des Geräts individuell anpassen?
Ja. Wir unterstützen die Anpassung von Größe, Farbe/Finish und diversem Zubehör nach Ihren Vorgaben.
2) Bieten Sie Private Labeling oder individuelles Logo-Branding an?
Ja. Wir können Ihre Marke/Ihr Logo auf den Geräten und der Verpackung anbringen, wie gewünscht.
3) Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ) für kundenspezifische Bestellungen?
Die Mindestabnahmemenge für kundenspezifische Produkte beträgt in der Regel 50 Stück, je nach Modell. Größere Mengen werden zu besseren Preisen angeboten.
4) Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ) für nicht kundenspezifische Bestellungen?
Bei nicht kundenspezifischen Aufträgen beträgt unsere Mindestbestellmenge 20 Stück, und es sind auch gemischte Modelle zulässig. Sie können aus verschiedenen Reformern, Stühlen, Fässern und anderen Geräten wählen, um die MOQ-Anforderung zu erfüllen.
5) Kann ich ein Muster anfordern, bevor ich eine Großbestellung aufgebe? Was kostet ein Muster?
Ja, Muster sind erhältlich. Der Preis für Muster beträgt in der Regel das 1,5- bis 2-fache des Stückpreises (variiert je nach Modell). Die genauen Kosten werden wir Ihnen mit Ihrem Angebot bestätigen.
6) Können Sie nach unseren Entwürfen oder Zeichnungen fertigen?
Ja. Wir können auf der Grundlage Ihrer Entwürfe oder technischen Zeichnungen produzieren.
Werk & Zertifizierungen
6) Verfügen Sie über CE-, ISO-, RoHS- oder andere internationale Zertifizierungen?
Ja. Unsere Produkte sind nach CE, ISO, RoHS und anderen relevanten Normen zertifiziert.
7) Kann ich Ihr Werk besichtigen oder eine Videotour vereinbaren?
Ja. Sie können unsere Einrichtung gerne persönlich besuchen oder eine Videotour vereinbaren.
Bestellung & Lieferung
8) Was ist Ihre typische Produktionsvorlaufzeit?
Die Standardvorlaufzeit beträgt 20-30 Tage, je nach Auftragsgröße und individueller Gestaltung.
9) Kann ich eine gemischte Bestellung aufgeben (z. B. Reformer, Stühle und Zubehör in einer Bestellung)?
Ja. Gemischte Aufträge werden unterstützt.
10) Bearbeiten Sie dringende oder zeitkritische Aufträge?
Ja. Wir tun unser Bestes, um dringende und zeitkritische Anfragen zu berücksichtigen - bitte teilen Sie uns Ihr gewünschtes Versanddatum mit.
Garantie & Support
11) Was ist Ihre Garantiepolitik?
Bis zu 10 Jahre Garantie auf Reformerrahmen; andere Teile sind für 2 Jahre abgedeckt.
12) Was ist, wenn ich beschädigte oder fehlerhafte Produkte erhalte?
Alle Artikel werden vor dem Versand geprüft. Sollten Schäden durch den Versand oder das Auspacken bei Ihnen vor Ort auftreten, kümmern Sie sich bitte entsprechend. Für Bestandskunden können wir Ersatzteile mit Ihrer nächsten Bestellung liefern.
13) Liefern Sie Ersatzteile oder Wartungspakete?
Ja. Wir können Ersatzteile in Nachbestellungen einbeziehen und auf Wunsch Wartungskits liefern.
14) Bieten Sie technische Unterstützung oder Installationshilfen an?
Ja. Wir stellen Installationshandbücher und Anleitungsvideos zur Verfügung. Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Geschäftspartnerschaft
Geschäftspartnerschaft
15) Arbeiten Sie mit Distributoren oder Wiederverkäufern zusammen?
Ja. Wir begrüßen die Zusammenarbeit mit Distributoren und Wiederverkäufern.
16) Kann ich Exklusivrechte für mein Land oder meine Region erhalten?
Wir bieten modellbasierte Exklusivität nach Land/Region (je nach Volumen und Marktplan). Wenn ein Händler die Exklusivität für ein bestimmtes Modell in einer Region besitzt, können andere Händler dieses Modell in dieser Region nicht kaufen, wohl aber andere Modelle.
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