Personalizzazione e OEM
1) Posso personalizzare le dimensioni, il colore o gli accessori dell'apparecchiatura?
Sì. Possiamo personalizzare dimensioni, colore/finitura e vari accessori in base alle vostre specifiche.
2) Offrite il private labeling o il logo personalizzato?
Sì. Possiamo applicare il vostro marchio/logo all'attrezzatura e all'imballaggio, come richiesto.
3) Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ) per gli ordini personalizzati?
I MOQ per i prodotti personalizzati sono in genere di 50 unità, a seconda del modello. Per quantità maggiori si applicano prezzi migliori.
4) Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ) per gli ordini non personalizzati?
Per gli ordini non personalizzati, la quantità minima ordinabile è di 20 unità e sono ammessi modelli misti. È possibile scegliere tra diversi reformer, sedie, barili e altre attrezzature per soddisfare il requisito MOQ.
5) Posso richiedere un campione prima di effettuare un ordine in blocco? Quanto costa un campione?
Sì, i campioni sono disponibili. Il prezzo del campione è di solito pari a 1,5-2 volte il prezzo dell'unità di massa (varia a seconda del modello). Vi confermeremo i costi esatti con il vostro preventivo.
6) Potete produrre secondo i nostri progetti o disegni?
Sì. Possiamo produrre sulla base dei vostri progetti o disegni tecnici.
Fabbrica e certificazioni
6) Avete certificazioni CE, ISO, RoHS o altre certificazioni internazionali?
Sì. I nostri prodotti sono certificati CE, ISO, RoHS e altri standard pertinenti.
7) Posso visitare il vostro stabilimento o organizzare un video tour?
Sì. Siete invitati a visitare la nostra struttura di persona o a programmare un video tour.
Ordine e consegna
8) Qual è il vostro tempo tipico di produzione?
I tempi di consegna standard sono di 20-30 giorni, a seconda delle dimensioni dell'ordine e della personalizzazione.
9) È possibile effettuare un ordine misto (ad esempio, Reformer, sedie e accessori in un unico ordine)?
Sì. Gli ordini misti sono supportati.
10) Gestite ordini urgenti o sensibili ai tempi?
Sì. Facciamo del nostro meglio per soddisfare le richieste urgenti e sensibili al fattore tempo: vi preghiamo di comunicarci la data di spedizione prevista.
Garanzia e assistenza
11) Qual è la vostra politica di garanzia?
Fino a 10 anni di garanzia sui telai del reformer; le altre parti sono coperte per 2 anni.
12) Cosa succede se ricevo prodotti danneggiati o difettosi?
Tutti gli articoli vengono ispezionati prima della spedizione. Se si verificano danni a causa della spedizione o del disimballaggio presso la vostra sede, vi preghiamo di occuparvene in modo appropriato. Per i clienti abituali, possiamo fornire parti di ricambio con il vostro prossimo ordine.
13) Fornite parti di ricambio o kit di manutenzione?
Sì. Possiamo includere i ricambi negli ordini successivi e fornire kit di manutenzione su richiesta.
14) Fornite assistenza tecnica o guida all'installazione?
Sì. Forniamo manuali di installazione e video di istruzioni. In caso di problemi, si prega di contattare il nostro team di assistenza post-vendita. Partnership commerciale
Partnership commerciale
15) Lavorate con distributori o rivenditori?
Sì. Siamo lieti di collaborare con distributori e rivenditori.
16) Posso ottenere diritti esclusivi per il mio paese o la mia regione?
Offriamo l'esclusiva per modello per paese/regione (in base al volume e al piano di mercato). Se un distributore detiene l'esclusiva per un modello specifico in una regione, altri non possono acquistare quel modello per quella regione, ma possono acquistare altri modelli.
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